Proteger quem denuncia, contra tratamentos injustos como retaliação ou qualquer outro tipo de prática discriminatória, pode encorajar que mais pessoas denunciem irregularidades ou outros atos ilícitos, que podem resultar em prejuízos morais, financeiros e reputacionais para a Instituição.

O Executivo visando promover um ambiente seguro e instar trabalhadores, bem como outras partes interessadas, a relatar casos de má conduta, irregularidades e infrações, compromete-se a proteger quem denuncia.

A formalização de uma denuncia deve ser objetiva, completa e fundamentada indicando, sempre que possível, informação detalhada sobre os factos, o local de ocorrência destes, a justificação do motivo da denúncia bem como outras questões que entendam relevantes para o processo.

Confidencial não significa anónimo.

Alertamos que caso opte por efetuar uma denúncia anónima, não lhe poderá ser facultada qualquer informação/seguimento sobre a mesma.

GoFox

Segurança e sigilo

Mantemos o anonimato do denunciante, nem a própria entidade em epígrafe tem acesso à informação do dencunciante, sendo este acesso reservado à entidade de suporte e manutenção do portal, ainda assim, recorrendo à encriptação de informação faz com que os próprios técnicos e administradores do portal tenham essa informação restrita.

Submeter denúncia

Perguntas frequentes

Quando usar o portal para denunciar?

Este portal deve ser usado para informar a instituição aqui representada sobre casos que ocorreram na mesma e que considera não corresponderem com os respetivos padrões de ética e valores ou que considera que possam afetar o bem-estar da organização e/ou pessoas.

Reclamação ou denúncia?

Este portal não pretende apresentar uma reclamação sobre o produto/serviço da empresa, mas sim denunciar suspeitas de fraude, corrupção e/ou má conduta verificadas nas organização.

O que deve constar numa denúncia?

A denúncia deve incluir o máximo de informação sobre ofensas criminais, irregularidades ou violações da lei que verifica dentro desta organização.

Como sustentar a denúncia?

Enquanto denunciante, deve apresentar o máximo de provas concretas das suas suspeitas, sempre que possível, embora tal seja opcional evidenciando a veracidade da denúncia no princípio da boa-fé.

Mantenho o anonimato?

A denúncia pode ser submetida de forma 100% anónima, caso pretenda, pode identificar-se e poderá ainda submeter um endereço eletrónico de contacto. A organização não terá acesso à informação, nem a própria empresa externa que gere o portal recorrendo a técnicas avançadas de encriptação.

Denunciei e agora?

A entidade tem 7 dias para dar resposta após receção da denúncia de forma clara e objetiva bem como o encaminhamento da denúncia para as respetivas entidades. Posto isso, a entidade tem 3 meses para informar quais as medidas previstas ou adotadas bem como a sua justificação.

CERTIFICADO SSL

Garantindo total segurança

Este portal recorre a encriptação SSL (Secure Socket Layer) que permite a comunicação entre o servidor e o denunciante de forma segura e encriptada protegendo as informações submetidas.